Si j’ai choisi d’aborder le sujet du communiqué de presse dans le premier article de ce blog, c’est parce qu’il constitue l’un des outils de base de la communication presse.
Le communiqué (aussi appelé « CP » dans le jargon) revêt une fonction bien précise auprès du journaliste : il a pour mission de lui délivrer une information forte, sans équivoque. Un lancement de produit, de marque, un événement, une nomination … Les sujets pour faire parler d’une société sont nombreux ! Mais attention … Sachez qu’un journaliste peut recevoir jusqu’à 300 mails par jour … Autant vous dire que pour que votre communiqué ait une chance de ne pas se retrouver dans la corbeille mails de vos interlocuteurs, il va falloir respecter quelques règles de base !
Dès la fin du premier paragraphe de votre communiqué de presse (que l’on appelle le chapô), votre interlocuteur doit avoir saisi l’essentiel de l’information que vous souhaitez faire passer.
Ok, mais comment faire alors ?
Les 5W, c’est quoi ?
– What ? (De quoi parle votre communiqué ?)
– Who ? (De qui il parle)
– When ? (Quand cela se passe-t-il?)
– Where (Où cela se passe-t-il?)
– Why/ How ? (Donnez un peu plus d’informations sur le pourquoi et le comment de votre actualité)
Une fois que vous avez réfléchi à ces 5W, gardez bien à l’esprit que vous devez respecter un certain style, pour éviter que votre communiqué ne soit considéré comme un message publicitaire. Pour cela, il faut que vous restiez objectif. Autrement dit, n’abusez pas des superlatifs, n’utilisez pas de « nous » ou de « vous ». Il vaut mieux la jouer fine ! Par exemple, si vous apportez une réelle innovation sur le marché, exposez de manière claire et neutre votre différenciation, et laissez votre interlocuteur juger de votre pertinence !
Vous pouvez aussi inclure une citation d’une personne de l’entreprise (le PDG, le Directeur Marketing, Communication …) qui appuiera votre argumentaire et rendra plus « vivant » votre communiqué.
Le style passe aussi par une certaine créativité graphique. Là aussi, même si l’on doit suivre certaines règles de présentation (logo, date, contact presse …), n’hésitez pas à reproduire l’identité visuelle de votre société en apportant une petite patte graphique sympa. Même si ce n’est pas ça qui convaincra un journaliste de parler de votre actu, un beau communiqué peut toujours contribuer à retenir son attention.
Essayez de faire tenir votre communiqué sur une seule page, c’est plus pratique pour le journaliste.
Vous pouvez réserver le bas de votre communiqué pour y inscrire toutes les informations pratiques de l’entreprise :
– Le boiler (un petit paragraphe relatant brièvement l’historique de l’entreprise, le chiffre d’affaires, le siège social, ses produits … )
– Détails pratiques : prix du produit, disponibilité, points de vente …
– Site internet
Un dernier conseil : faites relire votre communiqué par une personne extérieure qui vous apportera un avis neutre et n’hésitera pas à vous dire si votre message est compréhensible … ou pas !
Contenu ok, mise en page ok … Ne reste plus qu’à envoyer, et c’est une autre étape !
La diffusion répond elle aussi à des règles précises pour éviter de faire chou blanc. Je vous en parlerai dans un futur billet !
Article publié le 26 novembre 2013
Le communiqué de presse : quelques règles de base
Si j’ai choisi d’aborder le sujet du communiqué de presse dans le premier article de ce blog, c’est parce qu’il constitue l’un des outils de base de la communication presse.
Le communiqué (aussi appelé « CP » dans le jargon) revêt une fonction bien précise auprès du journaliste : il a pour mission de lui délivrer une information forte, sans équivoque. Un lancement de produit, de marque, un événement, une nomination … Les sujets pour faire parler d’une société sont nombreux ! Mais attention … Sachez qu’un journaliste peut recevoir jusqu’à 300 mails par jour … Autant vous dire que pour que votre communiqué ait une chance de ne pas se retrouver dans la corbeille mails de vos interlocuteurs, il va falloir respecter quelques règles de base !
Dès la fin du premier paragraphe de votre communiqué de presse (que l’on appelle le chapô), votre interlocuteur doit avoir saisi l’essentiel de l’information que vous souhaitez faire passer.
Ok, mais comment faire alors ?
Les 5W, c’est quoi ?
– What ? (De quoi parle votre communiqué ?)
– Who ? (De qui il parle)
– When ? (Quand cela se passe-t-il?)
– Where (Où cela se passe-t-il?)
– Why/ How ? (Donnez un peu plus d’informations sur le pourquoi et le comment de votre actualité)
Vous pouvez aussi inclure une citation d’une personne de l’entreprise (le PDG, le Directeur Marketing, Communication …) qui appuiera votre argumentaire et rendra plus « vivant » votre communiqué.
Le style passe aussi par une certaine créativité graphique. Là aussi, même si l’on doit suivre certaines règles de présentation (logo, date, contact presse …), n’hésitez pas à reproduire l’identité visuelle de votre société en apportant une petite patte graphique sympa. Même si ce n’est pas ça qui convaincra un journaliste de parler de votre actu, un beau communiqué peut toujours contribuer à retenir son attention.
Essayez de faire tenir votre communiqué sur une seule page, c’est plus pratique pour le journaliste.
Vous pouvez réserver le bas de votre communiqué pour y inscrire toutes les informations pratiques de l’entreprise :
– Le boiler (un petit paragraphe relatant brièvement l’historique de l’entreprise, le chiffre d’affaires, le siège social, ses produits … )
– Détails pratiques : prix du produit, disponibilité, points de vente …
– Site internet
Un dernier conseil : faites relire votre communiqué par une personne extérieure qui vous apportera un avis neutre et n’hésitera pas à vous dire si votre message est compréhensible … ou pas !
Contenu ok, mise en page ok … Ne reste plus qu’à envoyer, et c’est une autre étape !
La diffusion répond elle aussi à des règles précises pour éviter de faire chou blanc. Je vous en parlerai dans un futur billet !
Article publié le 26 novembre 2013